Firebrand Training Denmark Blog

Din hurtigste vej til viden og certificering. Garanteret.

Hvad er ITIL?

leave a comment »

ITIL er en globalt anerkendt metode og certificering. Den giver dig og din virksomhed en ramme for bedste praksis for at opnå kvalitet, service og undgå problemer, der kan hænde og ofte forekommer i it-systemer.

ITIL-er den mest udbredte metode til IT Service Management i verden. Den hjælper med at identificere, planlægge, levere og understøtte it-tjenester til erhvervslivet.

Med ITIL får dug en bred vifte af fordele, som omfatter:
– Forbedrede it-tjenester
– Reducerede omkostninger
– Forbedret kundetilfredshed gennem en mere professionel tilgang til levering af tjenester
– Forbedret produktivitet
– Bedre brug af viden og erfaring
– Forbedret levering af tredjeparts service.

Det bruges af tusinder af organisationer rundt om i verden, herunder NASA, NHS, HSBC og endda Disney.

Nedenfor er en fantastisk video, der giver en enkel forklaring af ITIL, og hvorfor det er en vigtig certificering at have. Det forklarer også de fem vigtigste tjeneste cyklus i ITIL.

For at finde lære mere om ITIL og hvordan det kan gavne dig og din virksomhed, så klik her: http://www.firebrandtraining.dk/kurser/itil

Written by Firebrand Training

februar 15, 2013 at 11:35 am

Lagt i Uncategorized

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Slut dig til de 179, der følger denne blog

%d bloggers like this: