Archive for the ‘Uncategorized’ Category
Hvad er ISO 27001 og informationssikkerhed?
Hvad er dine data værd?
Information er et af de mest værdifulde aktiver i enhver organisation. Datatab koster millioner, og ofte et beskadiget omdømme også. Det Britiske bagmandspoliti har for nylig udtalt, at 50% af alle de afslørede svig, er blevet fundet ved et tilfælde. Dårligt tilsyn med personale og mangel på ordentlige godkendelsesprocedurer er væsentlige årsager til sikkerhedshændelser.
Enhver oplysning der indsamles, lagres, forvaltes og overføres, er et aktiv. Det tilfører værdi til virksomheden og skal beskyttes. Det kan være dine kunders personlige oplysninger eller fortrolige finansielle data eksempelvis, og de kan udskrives eller nedskrives på papir, eller lagres elektronisk osv. …
Hvad er informationssikkerhed?
På grund af den stigende afhængighed af informationssystemer, delte netværk og distribuerede tjenester som cloud computing, er organisationer i stigende grad sårbare over for sikkerhedstrusler.
Chartered Management Institute har for nylig gennemført en undersøgelse, hvor 72% af virksomhederne indrømmede, at de var bekymrede over den økonomiske effekt af cyberkriminalitet. Over 35% sagde, at de har haft erfaring med sådanne angreb i 2010.
Der er flere forskellige måder, som virksomheder forsøger at undgå sikkerhedsbrud på. Nogle pålægger tunge restriktioner på alle oplysninger, der gør almindelige opgaver vanskelige at gennemføre. Mens andre er afslappede og giver adgang til alle, hvilket gør selskabet meget mere tilbøjelig til at opleve sikkerhedsbrud, cyber-kriminalitet og svindel.
Hvis en virksomhed skal køre effektivt med lav risiko, har man brug for den rette balance mellem sikkerhed og effektivitet: Det er her ISO 27001 tilbyder en international standard for forvaltning af informationssikkerhed.
Derfor har din virksomhed brug for ISO 27001
Formålet med informationssikkerheds ledelse og revision er at sikre virksomhedens kontinuitet og reducere forretnings skader ved at forebygge og minimere virkningen af sikkerhedshændelser.
Stærk informationssikkerhed er kun mulig, når de sikkerhedsmæssige mål er angivet specifikt til en organisation, så de kan identificeres og evalueres.
Rammerne, også kendt som informationssikkerhed management systemer (ISMS) - som ISO 27001 definerer, kræver at topledelsen:
- Undersøger sikkerhedsrisici under hensyntagen til trusler, sårbarheder og konsekvenser;
- Gennemfører en logisk og effektiv informationssikkerhedskontrol
- Opretter en pålidelig forvaltnings proces for at sikre, at sikkerhedskontrollen fortsætter med at holde organisationen sikker
PwC Informations sikkerhedsundersøgelsen fandt for nylig, at “To femtedele af store organisationer er blevet bedt om, af kunder, at overholde ISO / IEC 27001” med hensyn til beskyttelse af oplysninger.
I en anden rapport fra BSI, blev det konstateret, at 87% af organisationer, der gennemfører ISO 27001 bekræfter, at standarden havde »positive ‘eller’ meget positive ‘resultater, herunder en øget evne til at reagere på tilbud.
Sikring af dine data og information
Vi har to accelererede ISO 27001 kurser – Lead auditor og Lead Implementer. Du vil lære at planlægge og udføre audits på dine Information Security Management Systems.
Disse tre-dages kurser er dobbelt så hurtige som traditionel uddannelse, og vi er akkrediteret af PeCB (Professional Evaluering og certificering Board).
Eller tag de seneste ISO 22301 certificeringer – Lead Auditor og Lead Implementer
Hvad gør man, når projekter bliver ved at fejle
Af Stefano Capaldo
Projekter der fejler, bliver forsinkede eller overskrider budgetter koster milliarder i tabte indtægter og omkostninger.
Overalt i verden ser man at hårdt tjente ressourcer bliver investeret i projekter, der forsinkes, koster mere end de burde eller fuldstændigt fejler.
Et studie fra British Computer Society har undersøgt 214 store it-projekter i løbet af en periode på syv år og fandt, at næsten en fjerdedel af alle projekter (23,8 procent) blev annulleret, før de overhovedet blev sat i gang.
En nyere IDC rapport viser samstemmende, at 25 procent af de undersøgte it-projekter mislykkes fuldstændigt. Den viste også, at 20-25 procent ikke giver overskud overhovedet.
Den første tanke er vel, at problemet må ligge hos programmører og kodere. Men når man graver ned i tallene finder man, at det faktisk er i selve projektledelsen problemet ligger. Statistikken viser, at 54 procent af it-projekt fiaskoerne kan tilskrives projektledelse, mens kun 3% kan tilskrives tekniske udfordringer.
Den indlysende løsning er selvfølgelig at gøre noget ved projektledelsen, men hvad? Svaret er ifølge IDC, at investere i uddannelse.
IDC forskning viser (se grafen ovenfor) unægtelig en tæt sammenhæng mellem uddannelse, teamets dygtighed og projektets succes. I forhold til at forudsige projekt succes, er de tre vigtigste variable;
- Det samlede færdighedsniveau i projektgrupperne
- Den procentvise del af projektets budget der investeres i uddannelse
- Antallet af undervisningstimer pr holdmedlem
Når en af de 3 faktorer øges eller reduceres har det direkte indflydelse på projektets succes. Projekter der anvender 7% af budgettet på uddannelse er væsentligt mere vellykkede end projekter, hvor kun 4% af budgettet gik til træning. Faktisk viste undersøgelsen, at IT projektteams der opfylder de fleste eller alle deres mål, har fået 40% mere uddannelse end de teams, der opnår lille eller kun begrænset succes.
Endelig har rapporten undersøgt den type uddannelse, som holdene har modtaget og der blev fundet en tæt sammenhæng mellem projektets succes og certificering.
Undersøgelsen viste, at hver relevant certificering øger et teams præstation og 100% succesrate opnås, når over 60% af et team certificeret.
Rapporten er et wake-up call til alle, der er i gang med et stort it-projekt – eller for den sags skyld en anden type projekt. Hvis projektet skal være en succes skal teamet være uddannet til ekspert niveau, og sørg for at alle teammedlemmer er på samme niveau. Det fungerer ikke at lade nogle enkelte certificerede projektledere være ansvarlige for at løfte niveauet.
Microsoft går a-pop
Microsoft udsendte for nylig tre ret specielle reklamevideoer til det asiatiske marked. De blev ret hurtigt fjernet fra deres officielle YouTube side, men de kan selvfølgelig findes andetsteds…
Det er ikke let at beskrive dem, så tag selv et kig:
Windows 8 Training Camp: Klaver:
Denne video skal beskrive “Work and Play”.
Windows 8 Training Camp: Vandmelon
3 fyre viser “The power of Touch”.
Windows 8 Training Camp: Makeup
Her konkurrerer 3 kvinder om at lægge makeup på 10 sekunder, uden fejl. Det skal symbolisere skønheden or farten ved Windows 8.
Hvad er PMI og hvordan kan det hjælpe dig med at spare £169 millioner?
Hvis du har læst the Times her til morgen, er du sikkert faldet over en ret opsigtsvækkende annonce fra PMI med overskriften:
“UK organisationer risikerer i gennemsnit £169 millioner for hver £1 mia der investeres i projekter.“
Forestil dig lige den samtale med din chef ‘Du? Har du lyst til at forklare hvordan du har spildt £169 millioner af firmaets penge?’ Der er noget der siger mig, at du næppe star først i køen til jule bonus, medmindre selvfølgelig, at du arbejder i Finanssektoren.
Men holder de tal overhovedet og er det noget du skal bekymre dig om? Læs mere herunder om PMI, rapporten som tallene stammer fra og hvordan du kan håndtere projekt risiko.
Hvad er PMI?
Project Management Institute (PMI) Er verdens førende non-profit, faglige sammenslutning for Projektledelse. PMI tilbyder i øjeblikket seks Projektledelses certificeringer, herunder den globalt anerkendte Project Management Professional (PMP) certificering som har flere end 520,000 medlemmer på verdensplan.
Hvor kommer disse tal fra?
De dybt bekymrende tal indgår i PMIs 2013 ”Pulse of the Profession” rapport, der er en årlig global undersøgelse af projektledere. Rapporten er en markedsundersøgelse skabt på grundlag af indsigter og feedback fra projekt, portefølje-og program ledere med henblik på at kortlægge eksisterende og fremtidige trends inden for branchen. Den aktuelle rapport inkluderer feedback fra mere end 800 projektledelse ledere i hele Nordamerika, Asien og Stillehavsområdet, Europa, Mellemøsten, Afrika (EMEA) og Latinamerika og Caribien.
Skal jeg være bekymret?
Ifølge PMI, ja. Rapporten viser, at projekters succesrate er faldende, Siden 2010 er har flere end en tredjedel af projekterne ikke opfyldt forretningsmålene. Ukontrollerede ændringer eller kontinuerlig vækst i et projekts anvendelsesområde, er også øget fra 2010 til i dag med en vækst på 4 procentpoint fra 41 procent til 45 procent af de berørte projekter.
Kan jeg forhindre, at det sker?
Risiko er en naturlig del af ethvert projekt, men gentager man dokumenterede succeser og har en robust projektplan, har man begrænset sin risiko. PMI rapporten viser, at højtydende organisationer der gennemfører sådanne foranstaltninger har en reduceret risiko. Risikoen er faktisk 14 gange mindre end hos deres andre og deres succesrater er 90 procent større end hos organisationer, der ikke foretager bevidst risikostyring.
PMI rapporten viser også, at organisationer der opnår projektets succes har følgende fremgangsmåder til fælles:
• 76% har vedtaget en ramme for gennemførelsen og udviklingen af specifikke projekt praksis.
• 74% har aktive ledere på 80% eller flere af deres projekter
• 71% har en defineret karrierevej for projektledere
• 70% bruger standardiserede projektledelses praksis såsom PMI s PMBOK ® Guide
• 69% har over 35% af projektledere certificeret med PMP ®
Så hvad nu?
Undgå de akavede “Jeg mistede £ 169.000.000″ samtaler ved at få styr på projektledelse: Book dig ind på Firebrands 4 dages PMP .
FTFL: Hvilken certificering er mest ønsket?
Vi har spurgt alle, der tilmelder sig FTFL konkurrencen, om hvilken certificering der står højest på ønskeseddelen og der tegner sig et klart billede af, hvilke certificeringer der er mest populære blandt FTFL deltagerne.
Der er 3 klare topscorere:
- Prince2 19%
- Microsoft MCSE 18%
- Cisco CCNA 18%
Alle tre certificeringer er næsten altid med på lister over de mest eftertragtede certificeringer og højeste lønniveauer. Men det kan undre at PMP med 8% ikke er mere efterspurgt.
Lynfakta Prince2
PRINCE2 har fokus på selve projektforløbet. Hvad skal der være klarhed over, inden projektopstart, hvad skal der være styr på, inden man går i gang med at producere projektets leverancer, og hvordan skal projektet afsluttes – samt fordeling af roller og ansvar. Alle PRINCE2 certificerede har således samme begrebsapparat/-terminologi for et projektforløb, hvilket er effektivt når man arbejder sammen med andre i en stor organisation, eller hvis man arbejder ‘alene’ og har brug for en ramme eller en struktur omkring sit projekt. Ved en PRINCE2 certificering bliver du certificeret i PRINCE2-konceptet og det tilhørende begrebsapparat.
Lynfakta PMP
“Project Management Professional” (PMP) certificeringen er en af verdens mest respekterede certificering for projektledere. Den dokumenterer, at du har en virkelig praktisk erfaring med projektledelse og forståelse af de mest anerkendte projektstyrings Best Practices. PMP kaldes ofte: En certificering i ‘den store projektværktøjskasse’
PMP eksamen fokuserer på hele processen med at styre projekter.
PMP certificeringen er meget velkendt i branchen og er stærkt efterspurgt. Mange organisationer ser efter en PMP certificering som kvalificerende kriterie, når de ansætter projektledere. Der findes statistik fra danske nærmarkeder, der viser at den gennemsnitlige løn for en PMP professionel er £ 57.250, og kan gå så højt som 90.000 £ i visse områder. itjobswatch.co.uk.
Hvilken er så bedst?
At beslutte, hvilken certificering der er bedst, kræver en detaljeret sammenligning af certificeringernes eksakte indhold i forhold til ens jobfunktion. Men man siger ofte, at Prince2 passer særligt godt til dem, der søger job inden for det offentlige segment og at PMP er fantastisk på CV´et, hvis man stræber efter job i det private, men så enkel er virkeligheden selvfølgelig ikke og valget mellem PMP og Prince2 kræver omtanke og rådgivning fra en kompetent leverandør.
Men lad os høre, hvad du oplever. Hvilken er bedst?
Hvordan skal man afgøre om Windows 8 er en succes?
Du kan finde kloge hoveder, der forudser, at Windows 8 vil lykkes. Og du kan finde kloge hoveder – masser af dem – der forudser, at det vil fejle.
Men i virkeligheden betyder deres meninger ikke så meget. Windows 8´s skæbne hviler i hænderne på millioner af forbrugere, som for det store flertals vedkommende ikke var voldsomt interesserede ved lanceringen.
Når folk spørger os, om vi tror der er fremtid i Windows 8 – må man sige, undvigende, at det er ret svært at regne ud. Der er jo ikke mange, der faktisk ved, hvor mange der er installeret og implementeret.
Så i stedet for give prognoser om Windows 8 fremtid, er det måske bedre at blive overrasket af, hvad der sker. Men her er et par tips til alle, der ønsker at bedømme, hvordan det går:
Lad være med at dømme efter Windows salgstal. Windows 8 er Windows, så det kommer med langt de fleste computere, der starter i dag, uanset hvad. Så det faktum, at Microsoft kommer til at flytte en masse enheder er ikke i sig selv et tegn på, at forbrugerne er vilde med opgraderingen. (Windows Vista var måske ikke den største succes, men det solgte i imponerende stort tal.)
Læg mærke til pc salgstal. De har været træge i et stykke tid, men en teori hævder, de næste par kvartaler viser en forbedring, og det kan betyde, at Windows 8 alligevel gør forbrugerne interesserede i pc’er igen.
Tal med venner og familie. Alle dem, der ikke er tech-entusiaster, i hvert fald. Deres reaktioner på Windows 8, for eller imod, vil gøre mere for at bestemme produktets skæbne end nogen anden enkelt faktor. Det er fascinerende at høre deres meninger i det lange løb. Elsker de det, hader de det eller forstår de det bare ikke. Og i hvilken grad, ser de fraværet af den elskede Start-knap som en provokation.
Kig efter killer apps. Da Windows var ung, tilbage i 1980′erne, var det applikationer såsom Excel, der overbeviste DOS-brugere om, at det her nye og radikalt anderledes miljø var værd at tage til sig. Windows 8 skal have programmer, der er så overbevisende, at et stort antal mennesker vil tænke “Det her kan jeg ikke undvære.”
Hold øje med PC design. Hardware producenter har gjort et temmelig godt stykke arbejde med at sætte det nye styresystem på computere designet til det – dem med touchscreens, aftagelige tastaturer og andre nye funktioner. Samtidig, fortsætter de med at lave mange almindelige pc’er. Hvis forbrugerne snupper de nye-og-innovative maskiner, vil det selvfølgelig være bedre nyheder for Windows 8 end hvis de er tilbøjelige til at holde fast i de konventionelle maskiner.
Lær mærke til Surface succes, eller mangel på samme. Surface vil sandsynligvis kun repræsentere en lille brøkdel af det samlede Windows 8 salg, men det er Windows 8 Surface – der er designet til at være det ultimative udtryk for, hvad det forsøger at gøre med dette operativsystem. (og ja, Surface til Windows RT, er teknisk set ikke en Windows 8-enhed. Men det er for forvirrende at hævde, at det er noget helt andet.)
Microsoft sælger Surface direkte til forbrugerne, så den eneste måde, vi får hårde tal om salget er, hvis de vælger at offentliggøre dem. Men uanset hvad Microsoft vælger at sige, vil det være muligt at få en vag fornemmelse af, hvordan Surface gør sig. Hvis du ofte ser folk bruger det på fly og i cafe´er er det et lovende tegn, men hvis du aldrig ser ud til at dukke op, kunne det være ildevarslende.
Vær tålmodig. Det tager et stykke tid, indtil forbrugere og udviklere vænner sig til de grundlæggende ændringer til et operativsystem, der ikke har set meget fundamental ændring i årevis. Og selv folk, der er fascineret af den grundlæggende idé kan synes, at det er smartest at læne sig tilbage og se, hvordan det går. Hvis du tror, at du kan komme til nogen endelige konklusioner om Windows 8 langsigtede perspektiver allerede nu, er du sikkert for tidligt ude. Situationen kan være hvad som helst, hvis man ser et år frem
Helt tilbage i oktober 2012, da vores Robert Chapman tog Windows 8 med på en Europa tur for at teste den, tænkte vi: Det ser sjovt ud og det er stadig det ord, jeg forbinder med det nye operativsystem og det er den eneste forudsigelse om Windows 8, som virker ret sikker.
Se meget mere om Windows 8 og den nye certificering hér: http://blog.firebrandtraining.dk/2012/11/14/alt-om-den-nye-windows-8-certificering/
LinkedIn 503: Tjenesten er ikke tilgængelig
Dem, der forsøger at logge ind på LinkedIn vil lige nu se status 503: Tjenesten er ikke tilgængelig som legede med billedet nedenfor:
LinkedIn – 503: Tjenesten er ikke tilgængelig
LinkedIn servere er nede, verden førende business sociale netværk er nede, enden er nær!
På dette stadium har systemet har været offline i cirka 15 minutter uden opdatering med hensyn til årsagen til problemet, så man gætter på server fiasko. Men lad os ikke udelukke muligheden for udenforstående kræfter. Det er ikke til længe siden, at der var et massivt LinkedIn password hack med over 6.5million passwords der blev bekræftet at være blevet kompromitteret.
Det utroligt populære business social media site har for nylig passeret over 200 millioner brugere, rapporteret af TechCrunch. Så man skulle tro, at der er et stort antal arbejdstagere derude i øjeblikket der er frustreret over manglende adgang til sociale netværk.
Er du blevet ramt af LinkedIn nedgang? Har du nogen indsigt i, hvorfor? Del dine tanker på Google+. Linkedin er jo ikke rigtig aktuel denne gang…
Hvorfor er Microsoft Dynamics CRM den bedste platform til et Projektledelses værktøj?
Microsoft Dynamics CRM rækker langt ud over salg og marketing. Det er en godt sammentømret platform, som Microsofts projektledelses software er bygget på. Hvis du arbejder med styring af projekter, bør du betragte det som en must-have funktion, ikke en nice-to-have add-on. For nylig vakte det opsigt, da Kirill Tatarinov, fra Microsoft Business Solutions (MBS), viste at Microsoft Dynamics CRM suite, nu har en værdi på over en milliard dollars. Det er “et af de hurtigst voksende produkter i Microsofts historie,” Tatarinov sagde, at dens “31 kvartaler med tocifret vækst” er bevis nok for produktets solide præstation.
Microsoft Dynamics CRM er allerede en populær platform moden til bred adoption, men beviset for dens succes er i kundernes feedback og det ser ud til, at den virker virkelig godt for dem, der bruger det.
Hvorfor IPM er bygget på Microsoft Dynamics CRM platform
Vi kan tale om andre værktøjer, der problemfrit integreres med platformen, men Microsoft står selvfølgelig kun inde for egne produkter. IPM er bygget på Microsofts platform, hvilket betyder, at brugerne har adgang til top-of-the-line funktioner såsom:
- Evne til at skabe brugerdefinerede arbejdsprocesser og aktiviteter
- Real-time dashboards, der tilbyder avanceret business intelligence
- Tæt integration med almindeligt anvendte værktøjer som Outlook, SharePoint og Microsoft Dynamics NAV
- Personlig arbejdsplads og formularvisning baseret på brugerroller
- “Løsninger” eller evne til at gemme og dele tilpasninger
- Cloud-baseret udvikling og implementering
Hvorfor projektledere bruger Microsoft Dynamics CRM
Det der gør Microsoft Dynamics CRM til en pålidelig platform er, at den hjælper snarere end begrænser projektledere fra at udføre en masse vigtige opgaver. I modsætning til forældede CRM-værktøjer, vil det ikke begrænse dig til kontakt lister og kundeemner. Her er, hvad du kan forvente fra Microsofts egen produktsuite:
1. Fastlægge klare roller og håndtere relationer
Håndtering af projekter og styring af mennesker er tæt forbundne. Med et godt CRM-værktøj, kan du opdatere dig med alle på farten og endda opfordre til feedback. Med sådan et værktøj kan du skabe og pleje professionelle relationer, der sikrer succes af dit projekt.
2. Færdig til tiden ved at styre opgaver og roller
Med stigende arbejdspres og frister, giver det kun mening at arbejde med en CRM løsning, der automatisk fremhæver aktiviteter, der nærmer sig deadline eller forsinkelse. Med Microsoft Dynamics CRM kan du også se en liste over udestående projektaktiviteter og hurtigt tildele opgaver og påmindelser til brugerne.
3. Smertefri overvågning og styring af din forsyningskæde
Microsofts CRM-værktøj har alt hvad du behøver, fra at indsamle information om dine leverandører, til at holde styr på alt leveret. Det holder også styr på konti med betalinger ved at integrere med din regnskabs-software.
4. Spor dine forespørgsler og udbud
Da Microsoft Dynamics CRM er integreret med Outlook, gemmer det automatisk e-mails, så du også kan se e-mails baseret på individuelle transaktioner.
5. Gemme og få adgang vigtige oplysninger på ét sted
Forestil dig at have et pålideligt sted, hvor du kan gemme og få fat i alle oplysninger, du har brug for, for at fuldføre et projekt. Et godt CRM-værktøj lader dig gøre netop det. Det indeholder alle dine kontakter, regnskaber og andre relevante data på en sikker måde og lader autoriserede brugere få adgang til dem, alle steder fra. Sådan kan du få alle, til at samarbejde med det samme sæt af oplysninger.
6. Har et overordnet perspektiv af, hvad der er vigtigt lige nu
I Microsofts CRM-suite kan du tilpasse dashboards, så du kan få et hurtigt overblik over projektets detaljer, som er relevante for din rolle.
7. Fokus på kerneaktiviteter
Hvis du kan automatisere ordinære og gentagne opgaver til projektledelses værktøjer, kan du effektivt fokusere på det. der virkelig betyder noget, såsom styring af mennesker, fastholdelse af kunder og vækst af din virksomhed.
Vil du have en Microsoft CRM certificering? Se mere hér: http://www.firebrandtraining.dk/kurser/microsoft/mcbmss-dynamics-crm
5 gode grunde til at vælge Microsoft Lync 2013
Lync 2013 har en række fordele, som virksomheder kan drage fordel af, for at gøre intern og ekstern kommunikation mere effektiv.
Lync, der følger med Office 365 Business abonnementer, er Microsofts server platform til unified communications. I sit tidligere liv, var den kendt som Office Communications Server. Lync binder real-time oplysninger om tilstedeværelse sammen med instant messaging, videokonferencer, og talekommunikation, og den kan integreres med Exchange e-mail og Microsoft Office-programmer.
Her er 5 gode grunde til at implementere Lync 2013:
1. HD videokonference
Lync 2013 leverer understøttelse af 1080p HD opløsning til videokonferencer, så deltagerne har en skarp, klar skærm. Lync 2013 bruger standard video codecs såsom H.264 SVC for at give kompatibilitet på tværs af en bredere vifte af platforme og enheder og give større fleksibilitet i forhold til, hvordan video leveres.
2. Mobile Apps
Microsoft har udviklet Lync Mobile apps til Windows Phone, iOS og Android, så Lync kommunikation er tilgængelig næsten overalt. Lync Mobile apps giver brugerne mulighed for instant messaging, samtaler, eller deltagelse i Lync møder stort set overalt.
Tvær-platform tilgangen er blevet en trend for Microsoft, og det er en vigtig en. Microsoft ville naturligvis foretrække, at alle valgte Windows Phone, men virkeligheden er, at Windows Phone har en relativt lille markedsandel, mens det store flertal af smartphones og tablets bruger iOS eller Android. Microsoft gør derfor klogt i at tilvejebringe værktøjer, der sikrer at kunderne stoler på Microsoft-software, uanset hvilken platform de vælger. Lync 2013 integrerer problemfrit med Skype.
3. Web app
Ud over den egentlige Lync klientsoftware, og Lync Mobile apps har Microsoft også indført en Web app til Lync 2013. Brugere kan tilmelde sig Lync møder fra Windows eller Mac OS X via en webbrowser, og stadig have adgang til alle funktionerne i Lync, herunder HD-video, VoIP (Voice over IP), instant messaging og deling af skrivebord.
4. Skype
Så stor som Lync ellers er, vil du løbe ind i masser af partnere, leverandører og kunder, der ikke bruger det. Skype, på den anden side, er et udbredt og gratis kommunikationsværktøj – og Microsoft ejer det. Lync har altid givet mulighed for at integrere og kommunikere med Windows Live Messenger, men Microsoft udfaser denne platform og anvender i stedet Skype. Lync 2013 udvider kommunikation til Skype med tilstedeværelse, instant messaging og voice kapaciteter.
5. Office 365
Lync 2013 er en del af i Office 365 Small Business Premium.
Små og mellemstore virksomheder – eller endda større virksomheder for den sags skyld – kan drage fordel af Lync 2013 som en del af det nye Office 365 tilbud. Lync er ikke en del af standard Office 365 Home Premium , men for et mindre beløb kan man opgradere til Office 365 Small Business Premium der bla. tilbyder Lync, samt Exchange og SharePoint i hostede versioner, der er understøttet af Microsoft selv, så du ikke behøver at investere i eller administrere backend server-infrastruktur selv.
Office 365 elementet er velsagtens det mest overbevisende aspekt af Lync 2013. Der er andre videokonference-løsninger, ligesom Cisco WebEx eller Citrix GoToMeeting, men de kan være dyre og kun indeholde videokonference delen. Office 365 giver mening for de fleste erhvervskunder, og tilføjelsen af Lync, Exchange og SharePoint ved en opgradering giver endnu større værdi.
Microsoft har også lavet nogle væsentlige forbedringer i udseendet og fornemmelsen af Lync 2013, som gør det lettere at holde Lync møder og præsentere en renere, mere intuitiv grænseflade til brugerne. For nogle virksomheder kan Skype alene være nok, men virksomheder, der ønsker mere robust og omfattende kommunikationsværktøjer, bør tage et kig på hvad Lync 2013 har at byde på.
Certificeringen indenfor Lync 2013 er en MCSE. Læs mere hér: Microsoft MCSE: Communication kursus.
Microsoft Dynamics NAV 2013 Management Pack til System Center
I de sidste par måneder har vi talt med flere forskellige hosting-virksomheder, der beskæftiger sig med Microsoft Dynamics NAV hosting. De fortæller samstemmende, at den nye platform i Microsoft Dynamics NAV 2013 gør produktet meget lettere at implementere og vedligeholde.
De værktøjer, der er mest afgørende for de virksomheder, der beskæftiger sig med volumen implementering af Microsoft Dynamics NAV 2013 er:
• Fleksible autentificering kapaciteter
• Strømlinet 2 – og 3-tier implementering
• Windows PowerShell-cmdlet’er til at tillade avanceret scripting af gentagne opgaver
• Management Console brugergrænseflade bygget på PowerShell-cmdlet’er
• Evnen til at anvende Microsoft Dynamics NAV-klienten til Windows ved hjælp af ClickOnce teknologi
Vi har også fået indblik i de typiske hostede Microsoft Dynamics NAV hændelser. En af de største omkostningsfaktorer for virksomheder, der beskæftiger sig med en bred vifte af produkter, ikke kun fra Microsoft, men også fra flere andre software leverandører, var support og fejlfinding: At finde roden til problemer hurtigere og være i stand til at se, hvilket produkt der forårsager problemer for at kunne sende hændelsen til den rigtige supportfuktion.
Mange af disse virksomheder valgte at bruge Microsoft System Center platform til at administrere deres virtuelle, fysiske og sky IT-miljøer. Det er en enkel end-to-end service management løsning der håndterer infrastruktur, service, automation, og programmer, der er lette at tilpasse og udvide.
Måden at udvide denne management platform til at genkende og vedligeholde alle former for software og hardware er at bruge Management Packs (MP´s), som er udviklet til dem. Management Packs er de byggesten, der udvider Operations Manager kapaciteter til operativsystemer, applikationer og andre teknologiske komponenter. En MP indeholder best practice viden til at opdage, overvåge, fejlfinde, rapportere om og løse problemer for en bestemt teknologi komponent.
Microsoft leverer MP´s til mere end 60 Microsoft-produkter og Windows-komponenter. Der findes flere end 500 Microsoft Partner Management Packs, der dækker de fleste teknologier, der anvendes af organisationer i dag.
Nu har Microsoft så frigivet en Microsoft Dynamics NAV 2013 Management Pack til System Center til alle it-professionelle, der arbejder med System Center 2007 R2 Operations Manager eller System Center 2012 Operations Manager komponenter i Microsoft System Center.
Denne udvidelses pakke giver Microsoft System Center Operations Manager brugere evnen til at opdage og overvåge edb-systemer, der kører Microsoft Dynamics NAV 2013, herunder følgende elementer:
• Computere, hvorpå Microsoft Dynamics NAV Server er installeret og Microsoft Dynamics NAV Server-forekomster er installeret.
• Computere, hvorpå Microsoft Dynamics NAV Web Server-komponenter er installeret. Disse omfatter hjemmesiderne for Microsoft Dynamics NAV webklienten.
Selskaber, der leverer hosting-tjenester til Microsoft Dynamics NAV Partners har nu et værktøjssæt til at udvide deres tilbud med Microsoft Dynamics NAV-specifik overvågning og grundlæggende fejlfinding.
Microsoft Dynamics NAV 2013 Management Pack til System Center gør det muligt for Operations og IT Management teams nemt at identificere og løse problemer, der påvirker sundheden for mange distribuerede Microsoft Dynamics NAV 2013 installationer. Det sænker Client Support omkostningerne ved at bringe kritiske statistikker og indberetninger i forbindelse med at køre Microsoft Dynamics NAV 2013 komponenter til overfladen. Det reducerer også it-management kompleksiteten ved at automatisere rutinemæssig administration og give grundlæggende handlinger i arbejdet med Microsoft Dynamics NAV 2013 komponenter.
Se alle Dynamics uddannelser hér: http://www.firebrandtraining.dk/kurser/microsoft/dynamics
