Firebrand Training Denmark Blog

Din hurtigste vej til viden og certificering. Garanteret.

5 gode råd til onboarding af nyuddannede

leave a comment »

20160910_165920.jpg

Når en nyuddannet kandidat starter som ny medarbejder i organisationen, brænder de for opgaven og de vil meget gerne bidrage og vise deres værd. Det har de til fælles med de fleste andre nyansatte, men fordi de nyuddannede er nye på arbejdsmarkedet er der alligevel områder, hvor onboarding af nyuddannede adskiller sig fra onboarding af erfarne medarbejdere. Du finder herunder vores 5 bedste råd i forhold til at lade de nyuddannede vise hvad de kan!

Vær ikke bange for at stille krav til din nye medarbejder
Vores erfaring er, at de nyuddannede kandidaters trivsel vokser, når der vises tillid til deres kompetencer ved at der stilles krav og forventninger, som giver dem mulighed for at vise deres værd.

Vær ikke bange for at stille krav – De unge motiveres af det.

Derfor bør du også tænke resten af organisationen med i din onboarding plan og være tydelig overfor resten af organisationen i forhold til forventningerne til den nyansattes bidrag. Det vil hjælpe alle med at få det nye samarbejde hurtigt og smidigt i gang.

Du kan for eksempel følge checklisten hér:

  1. Stil tydelige krav. For eksempel: ”Om 3 måneder slutter din onboarding og der forventer vi at du kan xxxx”.
  2. Husk at forventningerne skal fokusere på tillid til kandidaten og ikke kontrol.
  3. Sæt barren højt. Målret dine forventninger så målene er svære at nå, men ikke umulige.
  4. Pres grænserne – Giv dem mulighed for at springe ud på dybt vand.
  5. Vis dem tillid, giv dem chancen for at tage (del)ansvar.

Hav tålmodighed og giv dem chancen for at vise deres værd
I starten vil din nyuddannede medarbejder måske være længere tid om at udføre opgaverne end sine erfarne kolleger Men, giver du dem chancen, vil du blive overrasket over hvor hurtigt de udvikler sig, og hvor meget de bidrager med til forretningen simpelthen fordi de tænker nyt, og bidrager med bedre og mere effektive løsninger.

Følgende er et rigtig godt eksempel på, hvordan din nyuddannede kandidat kan give rigtig stor værdi til din virksomhed:

Vi rekrutterede forrige år en nyuddannet kandidat til JCD A/S der bl.a. tilbyder hosting løsninger. (Slet:, men som ikke havde undersøgt deres potentiale indenfor Azure.)

Den nye kandidat Rasmus Aaen, så en mulighed for at skabe en bedre løsning med Azure hos en af kunderne, og spurgte om han ikke måtte bruge lidt tid på at undersøge det.

Hos JCD A/S sætter man tid af, til de nyuddannede medarbejdere under oplæring – tid som de har mulighed for at bruge på ideer, uddannelse og udvikling.

Således brugte Rasmus en del af sin onboarding-tid på at finde muligheder med Azure til en af JCDs kunder.

Efter kort tid præsenterede han et forslag til hvordan kunden kunne udnytte mulighederne i Azure, teknisk og kommercielt, i samspil med deres eksisterende Hosting forretning – og som en lille bonus havde han også løst en udfordring med multi-tenant!

JCD A/S valgte at vise stor tillid til deres nye medarbejder ved at lade ham påtage sig opgaven, og med den beslutning førte vækst og merværdi for kunden.

Følg med de kommende uger, hvor vi tager hul på flere spændende emner indenfor onboarding og kommer med gode råd. 

 

 

 

Written by Firebrand Training

september 21, 2016 at 12:41 pm

Lagt i Uncategorized

Hvad gør du for at få den bedste start på dit nye job?

leave a comment »

_I3A4872Foto: Dennis Dalgaard Www.DennisDalgaard.Com

 

Når du starter i en ny virksomhed, er der mange nye indtryk og det er let at blive overvældet. Men der er mange ting, du selv kan gøre for at få en god start i dit nye job.

Vi har erfaret, at når du trives godt på dit nye job, lærer du bedre og bliver hurtigere produktiv. Du skal derfor hurtigt komme på banen og give lidt at dig selv. Se herunder, hvordan du selv kan bidrage til at komme godt i gang på dit nye job, som nyuddannet.

De basale regler
Først og fremmest, gælder nogle helt basale ting, for den gode start på et nyt job.
Giv altid et godt håndtryk, når du hilser på dine kollegaer, se mennesker i øjnene, når du taler til dem og smil – det viser overskud hos dig og giver overskud hos andre.
Dine nye kolleger danner sig hurtigt et indtryk af hvem du er og det er derfor en god ide, at du giver dem et godt førstehåndsindtryk. Dine nye kolleger skal gerne få følelsen af, at du er en, som de gerne vil arbejde sammen med. Det kan også være en god ide, at du viser interesse for virksomheden, også selvom du har læst informationen på deres website. En god ide kan være at forberede nogle spørgsmål hjemmefra. Du bør også hurtigt skabe nogle relationer til dine kolleger. Det kan du nemt gøre ved at spørge hvilken rolle de har i virksomheden, deltage aktivt i frokostpauserne, spørge ind til hvad dine kollegaer laver, når de ikke er på arbejde osv. Du kan ikke regne med at dine nye kollegaer sørger for, at du bliver inkluderet i samtaler og andre sociale sammenhæng, og du må derfor selv engagere dig og vise interesse, så skal de nok automatisk vise interesse tilbage.

Vær forberedt
Det er også en god ide, at du på forhånd gør dig nogle overvejelser og tanker om dine styrker, og hvordan du gerne vil bidrage. Tænk over dine forventninger til din nye arbejdsplads, og hvordan vil du skabe relationer til dine nye kolleger. Din chef vil garantret holde et møde med dig i starten af ansættelsen, hvor han spørge dig om disse ting og her har du muligheden for at vise at du er godt forberedt og derved gøre et godt indtryk fra start.

10 gode råd:

    1. Fortæl om dig selv: Hvad er dine kompetencer, hvad kan du lide at beskæftige dig med og hvad er vigtigt for dig på en arbejdsplads. På den måde kan din chef bedre imødekomme dine behov og ønsker.
    2. Fortæl hvordan du kan lide at arbejde: Hvis du ikke ved det endnu, så har du rig mulighed for at finde ud af det på dit nye job og vende tilbage med et svar, når du har fundet ud af det.
    3. Stil spørgsmål: Hvis der er noget du er i tvivl om eller ikke kan finde ud af, så spørg dine kolleger eller din chef.
    4. Engager dig: Deltag i frokostpausen og andre sociale aktiviteter.
    5. Skab relationer: Skab relationer til dine nye kolleger. Her er det oplagt at spørge hver enkelt, hvilken rolle de har i virksomheden, når muligheden byder sig. Vær imødekommende ved at sige god morgen, tak for i dag og deltag i samtaler og andre sociale sammenhænge.
    6. Vær ikke bange for at spørge: Spørg om hjælp eller få feedback på en opgave, dine kolleger vil hellere end gerne hjælpe dig.
    7. Giv den gas! Du skal vise at du er engageret og derfor møder du selvfølgelig til tiden, hvis ikke før og du går selvfølgelig heller ikke før tid. Giv 100% af dig selv, så du viser at du brænder for jobbet og at du har fortjent det.
    8. Samarbejd med dine kollegaer: Spar med dine kollegaer, så optimere i arbejdsindsatsen og du kommer på den måde også nemt i kontakt med dine kollegaer og skaber derved relationer.
    9. Lav en opsummering: Opsummer fra tid til anden, hvad du har lavet og evaluer med din chef/dit team løbende.
    10. Kom med input og nye ideer: Kom med input og nye ideer, hvem ved måske har du en ide, som dine kollegaer ikke havde tænkt på eller bare havde overset.

Et sidste råd med på vejen er, at du altid kan spørge dig selv, om du kan nikke ja til, at du har gjort alt hvad du kan, for at få en god start på dit nye job? Hvis du kan det, så ved du at du i hvert fald har gjort dit for at få en god start.

Held og lykke!

 

 

 

Written by Firebrand Training

september 19, 2016 at 1:03 pm

Lagt i Uncategorized

Brug din uddannelse på en anden måde end du havde tænkt dig – Se hvordan Bilal fik en lækker IT-karriere!

leave a comment »

Bilal havde aldrig tænkt på, at der var en mulighed for, at han kunne bruge sin uddannelse på en anden måde, end han oprindeligt havde tænkt. Bilal fandt hurtigt ud af, at man ikke behøver en IT baggrund for at få foden indenfor i IT-branchen, hvis blot man har det rigtige mindset og interessen for IT. Vi rekrutterede Bilal til et job i IT-branchen og Bilal føler sig nu hjemme og er rigtig glad for sit valg om at gå en lidt anderledes vej og gøre karriere indenfor en branche i stor vækst.

Se de gode råd til dig, der overvejer at søge hos Firebrand Academy:

 

Hvad er det bedste ved din nye IT karriere?

“Jeg nyder at bruge min uddannelse på en måde jeg aldrig havde tænkt mulig. På studiet lærte jeg at tænke logisk og arbejde med data og det er noget jeg bruger hver eneste dag nu. Jeg nyder også at arbejde i et team og møde nye mennesker på daglig basis. Jeg er hurtigt kommet til at føle mig hjemme i IT branchen og har fået nye venner og kontakter undervejs som også er gode for min karriere”

Er der nogle råd ville du give til andre, der overvejer en IT-karriere?

“Gør det! Tag springet og brug din uddannelse på en anden måde end du lige havde tænkt dig. Gevinsten er et virkelig fedt job og en god fremtid”

Du kan også sende dit CV til os og få en fed karriere indenfor IT-branchen lige som Bilal. Se vores de jobs vi udbyder her – http://www.firebrandtraining.dk/academy/jobs

 

Written by Firebrand Training

september 15, 2016 at 8:30 am

Lagt i Uncategorized

Forstå hvad der motiverer din nyuddannede medarbejder

leave a comment »

_I3A4944Foto: Dennis Dalgaard Www.DennisDalgaard.Com

 

Motivation er et af de vigtigste områder indenfor onboarding. Ikke fordi du skal arbejde med at skabe motivation, den ny uddannede nyansatte er sædvanligvis topmotiveret fra dag 1 og glæder sig meget til at komme i gang med at bidrage, men du og resten af teamet bør fokusere på at støtte og opmuntre motivationen hos den nye medarbejder. Det gør du for eksempel ved at støtte op om den nyansattes personlige behov for at bidrage og skabe. De nyuddannede nyansatte er lystdrevne snarere end pligtdrevne, og det kan godt svare sig at skabe gode rammer for deres udfoldelse hvor deres motivation vil toptrives.

Sådan skal det gøres
Spørg ind til, hvad de bedst kan lide at beskæftige sig med arbejdsmæssigt, og hvad det er der motiverer dem. Spørg eksempelvis om de har brug for at du er der hvér dag til at sparre med, eller om de bedre kan lide friheden til selv at strukturere arbejdsdagen. Måske ved de det ikke endnu, men så spørg direkte, når en opgave er løst, hvad de motiveres af, hvad der driver dem og hvad de tænder på at lave. På den måde kan du imødekomme din nye medarbejders behov og ønsker, og det er sådan du får en produktiv medarbejder.

Vores råd er derfor følgende:

  • Kast dem ud på det dybe vand – HURTIGT – find deres kernekompetencer og match det med opgaver som kunden efterspørger/har brug for
  • Udfordre dem, men ikke mere end de stadig kan opnå succes
  • Skab relationer på tværs af organisationen, så de kan opnå resultater og relationer

Et godt eksempel på hvordan man motiverer sin nye medarbejder
En Dynamics partner ansatte en pige, der var nyuddannet som Cand. Merc, og allerede efter det første træningsmodul fik man hende involveret i et Dynamics projekt hos en eksisterende kunde, med fokus på at forbedre brugeroplevelsen/brugerinterfacet.

I starten af ansættelsen havde virksomheden en dialog med kandidaten, om hvad der motiverede hende, hvor hun blandt andet fortalte, at det motiverede hende, at have meget ansvar og at hun godt kunne lide, at være i tæt arbejde med kunder. Herefter fik hun overnævnte opgave, hvor hun skulle forberede en Workshop, som skulle afholdes med en række beslutningstagere fra kunden, og hun skulle selvfølgelig være med til gennemførelsen sammen med flere mere erfarne konsulenter fra den pågældende partner. Det man ikke fortalte hende – inden workshoppen – var at man allerede dér havde planlagt at hvis man fik denne delopgave godkendt af kunden, så skulle hun drive den delleverance igennem selv, selvfølgelig med den støtte, hun havde brug for. Partneren fik delprojektet godkendt, og som en del af den proces, blev det afstemt med kunden hvem der skulle stå for leverancen, og da kunden jo allerede havde haft mulighed for at se hende i forbindelse med workshoppen, var relationerne på plads, og de havde fået tillid til at hun kunne løfte opgaven.

Do´s and don´t
Alle mennesker motiveres forskelligt og det, som driver dig og mig, er typisk ikke det samme som det der driver de unge nyuddannede kandidater. Vores erfaring med de nyuddannede kandidater, som vi rekrutterer er, at de har et højt drive, stort talent og potentiale. De vil meget gerne vise deres værd og at de kan bidrage med noget. Sæt derfor ikke din nye medarbejder i et hjørne med personalehåndbogen, virksomhedens brochure og en masse andet tungt læsestof. De skal ud og vise, at de er noget værd!

Det skal selvfølgelig også nævnes, at der altid i starten er nogle kedelige opgaver, som bare skal laves. Men sørg for, at inkludere din nye medarbejder i et team og lad ham/hende have indflydelse på de opgaver, der skal laves – sandsynligvis vil din nye medarbejder bidrage med nye vinkler på eksisterende processer og løsninger. Sørg også for, at din nye medarbejder hele tiden får mulighed for at udvikle sig, ved at udfordre ham/hende. Den unge nyuddannede vil gerne vokse med jobbet, specialisere sig og mestre deres opgaver – det er det, der driver dem.

Følg med de kommende uger, hvor vi kommer med flere konkrete råd til god onboarding.

 

 

 

Written by Firebrand Training

september 13, 2016 at 11:04 am

Lagt i Uncategorized

God onboarding, kræver god kommunikation!

leave a comment »

WP_20141003_013

 

God onboarding, kræver god kommunikation!
Alle ved at god kommunikation er vigtig, men når det gælder onboarding af nyuddannede medarbejdere er god kommunikation helt afgørende for at fastholde dem og få værdi af din investering i dem!

Vi har rekrutteret flere hundrede nyuddannede Firebrand Academy kandidater og har i nært samarbejde med deres arbejdsgivere draget en mængde gode erfaringer, som vi deler i det følgende og mange flere.

Afstem forventninger
Sørg for at hele organisationen og den nye medarbejder ved nøjagtigt, hvorfor der er blevet ansat enny medarbejder, og hvad målsætningen er for ansættelsen. Det er meget nemmere for organisationen at bakke op om den nye medarbejder, når de ved hvordan vedkommende forventes at bidrage. Med god opbakning kommer den nye medarbejder meget hurtigere i gang med at skabe værdi.

Vær ærlig og direkte om, at det er anderledes at modtage en ung nyuddannet person i forhold til at modtage en erfaren medarbejder.

Mange arbejdsgivere har gode erfaringer med at være åbne om, at det er en konkurrencefordel for organisationen at ansætte en nyuddannet. Du kan fint nævne, at niveauet måske ikke er så højt til at starte med, men at den nye medarbejder er i gang med et uddannelsesforløb, som betyder at vedkommende hurtigt bliver i stand til at bidrage. Dog skal det nævnes, at der er samme forventninger til den nye medarbejder, som der er til alle andre medarbejdere. Vi anbefaler, at du gør det klart, at du forventer at kollegerne bruger den nye medarbejder – du betaler for vedkommende, så den nye medarbejder skal være nyttig for forretningen fra dag 1.

I modsat fald, risikerer du at din nyuddannede medarbejder bliver mødt af forvirring og måske savner opbakning. Det vil i givet fald koste motivationen og du risikerer at den ny medarbejder simpelthen opgiver jer.

Så galt kan det gå
Se et eksempel herunder på vores kommunikation med en kandidat, som vi rekrutterede og trænede for en virksomhed i Danmark. Det er et skoleeksempel på uklar kommunikation og manglende opfølgning, som desværre medførte at kandidaten opgav, og fandt sig en anden arbejdsplads, hvor vedkommende nu er en hovedbidragsyder til deres vækst.

Kandidaten blev ansat fra 1. oktober 2015 og skriver følgende i december samme år:

Det går rigtig godt. Det er stadigvæk meget nyt og der er meget at lære – men det er fedt!🙂 Jeg har fået lov til at være med i forbindelse med en ny og vigtig kunde. Mest med på en lytter, men har også løst enkelte opgaver. I denne uge har jeg holdt oplæg om at være værdiskabende konsulent for hele min afdeling, og været sendt på workshop i brugerinddragelse. På søndag skal jeg på 3. modul i Sverige. Så der sker en masse!

Men så kom mail nummer 2, skrevet i juli 2016:

..sidst jeg skrev til dig, var jeg fuld af optimisme og spændt på, hvad jobbet som NAV konsulent ville bringe. Desværre er mine ønsker og drømme ikke blevet opfyldt, og jeg har nu besluttet at søge andet arbejde, da jeg simpelthen ikke trives i det. Jeg er ikke rigtig kommet videre fra “lyttestadiet”, og er desværre ikke hverken koblet på nogle projekter eller noget team, trods at jeg virkelig har prøvet alt, hvad jeg har kunne for at komme igennem. Jeg har ikke rigtig nogle opgaver, og er ved at gå til af at side bag computerskærmen. Så hvis du kender nogen, der mangler en sulten og engageret junior/traniee Nav-konsulent (eller en anden form for it-konsulent), projektleder eller projektkoordinator, så må du endelig sige til!🙂 Det vigtigste for mig er, at der er spændende opgaver, gode kollegaer og et godt og dynamisk arbejdsmiljø🙂

De gode råd til kommunikation
Sørg for i starten af ansættelsen, at direktøren i virksomheden stiller sig op på ”ølkassen” og sætter kursen. Fortæl dine kolleger og den nyansatte, hvad der forventes i forbindelse med ansættelsen og hvilken rolle den nye medarbejder kommer til at have i virksomheden. Fortæl også, hvordan din nyansatte er med til at gøre en forskel i forhold til at opfylde nogle af virksomhedens visioner og mål.

Præsenter den nyansattes kompetencer og forklar, hvilke opgaver vedkommende kommer til at påtage sig, og hvordan kollegerne kan anvende de nye kompetencer. På den måde kan dine kollegaer også nemt spare med hinanden, hvis behovet opstår.

Og husk – de 3 Onboarding kommunikationsråd: Vær Åben, Vær ærlig og følg op.

Husk at følge med de kommende uger, hvor vi kommer med flere konkrete råd til god onboarding. Næste gang tager vi hul på emnet motivation.

 

 

Written by Firebrand Training

september 9, 2016 at 7:33 am

Lagt i Uncategorized

30% Rabat på Microsoft programmer

leave a comment »

Written by Firebrand Training

september 5, 2016 at 8:23 am

Lagt i Uncategorized

God onboarding = god business!

leave a comment »

Solution selling

Har du tænkt på, hvordan din nyuddannede medarbejder hurtigt kommer godt ombord og i gang med at skabe værdi? Det har vi! Og du kan se vores gode råd til effektiv onboarding af nyuddannede kandidater hér og i de kommende ugers blogs.

Vi har de seneste år haft dialog med flere end 100 forskellige ledere hos danske virksomheder gennem Firebrand Academy, og baseret på deres feedback (og deres kandidaters!) vil du i den kommende tid få masser af velfunderet input til at skabe din egen Best Practice for onboarding af nyuddannede.

 

Hvad er onboarding?

Onboarding er et begreb for de processer, der sættes i gang i forbindelse med ansættelsen af en ny medarbejder, og de rækker langt udover praktiske emner og en introplan.

Man kan beskrive onboarding som alle de processer i virksomheden, der skal medvirke til at få din nye medarbejder til at føle sig som en del af virksomheden.

Eksempelvis, er det afgørende at alle i virksomheden har en fælles forståelse for den nye medarbejders job og ansvarsområder, for at den nyansatte kan fungere effektivt i virksomheden.

 

Onboarding af generation Y

Vi rekrutterer mange nyuddannede kandidater for vores kunder og vi er i tæt dialog med kandidaterne i opstartsprocessen i deres nye jobs. Fælles for de unge kandidater er, at de er opdraget til at handle mere på lyst end på pligt, og at de spørger rigtig meget, for de søger udvikling og forandring snarere end stabilitet.

Derfor er der naturligvis også en enorm forskel på at onboarde en erfaren medarbejder, som er drevet af andre værdier, og en helt nyuddannet.

Flere undersøgelser viser, at en god og effektiv onboarding strategi fører til flere positive målinger hos den nye medarbejder, både når der spørges til job tilfredshed og trivsel og når man vurderer performance. Det fører simpelthen til større engagement i organisationen og dermed også betydelig mindre chance for frafald.

Med god onboarding sikrer du:

  • At nye medarbejdere føler sig velkomne og godt tilpas i deres nye roller. En værdsat medarbejder er en god medarbejder.
  •  At du minimerer den tid det tager, før den nye medarbejder bliver produktiv i virksomheden – der er mange penge at spare.

 

Men hvorfor er god onboarding så vigtig? 

Medarbejderomsætning er dyrt og omkostningerne til at erstatte en ny medarbejder anslås ofte til 30-50 procent af medarbejderens årlige løn.

Det vil altså sige, at hver nye medarbejder, der bliver i sin stilling sparer din virksomhed mange penge. Derfor er det god business, at holde fast i sine medarbejdere. En god start er, at have en velbeskrevet onboarding strategi, som danner rammen for, hvordan I sætter den nye medarbejder ind i sin nye rolle.

I øvrigt, kan det også være godt for din Employer Branding, at den nye medarbejder er begejstret for sin nye arbejdsplads, så budskabet om den gode arbejdsplads bliver delt blandt andre potentielle kandidater.

Det er klogt at tage onboarding alvorligt. Og glem ikke, at onboarding rækker videre end de første uger.

 

Følg med de kommende uger, hvor vi kommer med flere konkrete råd til effektiv onboarding af nyuddannede. 

Written by Firebrand Training

september 1, 2016 at 9:22 am

Lagt i Uncategorized