Firebrand Training Denmark Blog

Din hurtigste vej til viden og certificering. Garanteret.

Hvad er ITIL?

leave a comment »

ITIL, står for ”Information Technology Infrastructure Library” og er et sæt af omfattende dokumentation af “Best Practices” i IT Service Management.

ITIL beskriver procedurer, opgaver og checklister som er virksomhedsneutrale og anvendes til at etablere et minimum sæt af kompetencer. Det gør det muligt for en organisation at have en standard, som kan anvendes til planlægning, implementering og måling. Det bruges til at måle forbedring og for at se, hvor godt en virksomhed lever op til Best Practices.

For at se en liste over alle kurser som tilbydes indenfor ITIL, besøg: http://www.firebrandtraining.dk/kurser/itil

Reklamer

Written by Firebrand Training

april 20, 2012 hos 11:16 am

Lagt i Uncategorized

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: